Titularidad de la web
A continuación se declara e-rueca.org como un sitio web gestionado por:
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- Dirección: C/ Barlovento 1, Local 28017 Madrid.
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- LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal). Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y Real Decreto 1720/2007 (Reglamento de desarrollo de la LOPD), de 21 de diciembre, que regula el tratamiento y obligaciones de los datos personales de las personas usuarias por parte de las personas responsables de la web.
- LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico). Ley 34/2002, de 11 de julio, que regula las transacciones mediante medios electrónicos.
Datos personales recopilados y cómo se gestionan
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Reclamaciones
La persona titular informa que existen hojas de reclamación a disposición de personas usuarias y clientes.
La persona usuaria podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a larueca@larueca.info indicando su nombre y apellidos, el producto/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
La persona usuaria/compradora podrá notificar la reclamación, bien a través de correo electrónico enviado a larueca@larueca.info o bien por correo postal dirigido a: La Rueca Asociación. C/ Barlovento 1, Local 28017 Madrid.
Asimismo, la persona titular informa que la persona usuria tiene a su disposición la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea.
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